교통, 환경위생, 건축 순으로 많아

평택시 홈페이지 ‘시민신문고’ 갈무리

[평택시민신문] 평택시는 2014년 12월부터 ‘시민신문고’를 운영해 22일 현재까지 민원 7320건을 접수·처리했다고 밝혔다.

지난해 민원을 분야별로 살펴보면 대중교통 서비스, 버스노선 및 교통신호체계 개선, 불법주정차 단속 등 교통 분야가 가장 큰 비중을 차지했다. 환경위생, 건축, 도로가 뒤를 이었다.

유형별로 보면 건의(제안) 관련 민원 71.1%, 생활불편 민원이 21.7%를 차지했다. 이 중 이해 설득시킨 민원이 62.5%, 해결된 민원이 37.5%로 나타났다.

‘시민신문고’는 부당한 행정 처분, 불합리한 행정 제도로 시민 권리를 침해하거나 시민에게 불편을 주는 고충사항을 시장이 직접 챙겨서 적극 해결하자는 취지에서 추진됐다.

생활불편과 고충사항을 겪는 시민은 평택시 홈페이지 ‘시민신문고’를 이용하면 된다.

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